Plată & Facturare

Prețurile serviciilor sunt exprimate în EUR, conform ofertei individuale. Facturarea se face în RON, la cursul de schimb BNR din ziua emiterii facturii. Cursul BNR curent este afișat în footer-ul site-ului.

ESYS EVENTS SRL aplică TVA conform prevederilor Codului Fiscal român în vigoare, acolo unde este aplicabil. TVA-ul este menționat separat pe factură.

• •Transfer bancar (IBAN menționat pe factură)
• •Card bancar (Visa, Mastercard) prin procesator de plăți securizat
• •PayPal (la cerere)
• •Netopia / PayU (la cerere)

• •Proiecte unice: 50% avans la confirmarea comenzii, 50% la livrare
• •Proiecte mari: pot fi împărțite în 3 tranșe (ex. 50% / 25% / 25%)
• •Servicii lunare (mentenanță, SEO, hosting): plată în avans, la începutul lunii
• •Facturile sunt scadente în 14 zile de la emitere, dacă nu se specifică altfel

Pentru fiecare serviciu emitem factură fiscală conform legislației române. Facturile sunt transmise electronic (PDF) pe adresa de e-mail furnizată de client. La cerere, putem emite și factură prin sistemul e-Factura (ANAF).

Date necesare facturării

• •Persoane fizice: nume complet, adresă
• •Firme: denumire, CUI, Nr. Registrul Comerțului, adresă sediu

Se acordă un termen de grație de 10 zile de la scadență. Ulterior pot fi aplicate penalități de 0,1% pe zi de întârziere, conform Legii nr. 72/2013. În caz de neplată, eSys Agency poate suspenda temporar serviciile (inclusiv găzduirea) până la regularizarea situației.

Rambursarea serviciilor deja prestate este, în principiu, exclusă, având în vedere natura personalizată a serviciilor digitale. Excepțiile necesită acordul scris al ambelor părți și sunt posibile doar în cazul unei culpe dovedite a eSys Agency.

Pentru orice nelămurire legată de facturare, ne poți contacta la contact@esysagency.ro.